Aviso Legal y Política de Privacidad

Consideramos que la privacidad de nuestros clientes y usuarios debe ser primordial. Por esta razón aplicamos una política de transparencia a todos nuestros procesos para que los usuarios estén siempre informados y tengan control sobre su privacidad.

Le rogamos lea atentamente cada uno de estos términos que regulan el acceso y uso, y, en general, la relación entre este website y los usuarios del mismo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

En cumplimiento del Capítulo II de la Ley 34/2002, LSSICE, del artículo 13.1.a del Reglamento (UE) 2016/679 y de la normativa vigente sobre protección de datos personales, le informamos de que la presente página web es propiedad de (en adelante, APARTAMENTOS RIBERA):

RIBERA ZONA S.L.
Dirección: Calle Roldán, 5 – 03501 Benidorm, Alicante
CIF: B54983085
Email: direccion@apartamentosribera.com

Marco Normativo

APARTAMENTOS RIBERA garantiza el respeto de las garantías, normas y procedimientos previstos en el Ordenamiento Jurídico para proteger los derechos a la intimidad personal y familiar y la protección de los datos personales.

Delegado de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD (art. 37.1), APARTAMENTOS RIBERA, habiendo tenido en cuenta la naturaleza, el ámbito y los fines del tratamiento, así como el riesgo asociado a las operaciones de tratamiento y previo análisis interno, ha llegado a la conclusión de que no tiene obligación legal de designar un Delegado de Protección de Datos.

No obstante, APARTAMENTOS RIBERA, para garantizar y demostrar que el tratamiento se lleva a cabo bajo las disposiciones del RGPD, ha establecido protocolos y herramientas de rendición de cuentas, tales como evaluaciones de impacto, revisiones trimestrales y auditorías anuales. Asimismo, dispone de un equipo encargado de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, informar y asesorar a los interesados y cooperar con la autoridad de control.

Qué datos le vamos a solicitar

La recopilación y el uso de datos es esencial para poder ofrecerle nuestros servicios. Sin embargo, debe saber que solo le vamos a solicitar aquella información que sea estrictamente adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para ofrecerle los servicios más abajo descritos.

Estos son los datos que le podemos solicitar:

• Detalles de contacto: nombre, dirección postal, número de teléfono, email, DNI, NIF o documento identificativo y firma.
• Datos personales: fecha de nacimiento, edad y sexo.
• Datos de carácter identificativo: imagen o voz.
• Datos financieros y de transacción: número de tarjeta de crédito y cuenta bancaria.
• Datos tecnológicos: tiempo de permanencia en la web, páginas visitadas, preferencia de idioma, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y resolución de pantalla.

La navegación en esta web por menores de edad exige que estos hayan obtenido previamente autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes tendrán la consideración de responsables legales por cualesquiera actos realizados por los menores a su cargo.

Los representantes legales de las personas menores de edad tienen plena responsabilidad en el acceso a contenidos y servicios de Internet por dichos menores. Para ello disponen de programas informáticos y herramientas de bloqueo y filtrado para impedir el acceso a contenidos o sitios web no apropiados para menores.

Cómo obtenemos sus datos

Usted nos puede proporcionar datos personales a través de las siguientes vías:

• Al acceder a nuestra web.
• Cuando utiliza nuestro formulario de contacto.
• Cuando contacta con nosotros a través del correo electrónico.
• Cuando contrata alguno de nuestros servicios.
• Cuando interactúa a través del sitio web permitiendo el uso de cookies.

¿Para qué usaremos sus datos?

APARTAMENTOS RIBERA le informa de que los datos que usted facilita voluntariamente serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal. Este fichero tiene implementadas todas las medidas de seguridad requeridas por la normativa (art. 32 del RGPD).

Desde el 25 de mayo de 2018, para mejorar la protección de sus datos, el RGPD sustituyó la obligación de inscribir ficheros por la creación de un Registro de Actividades de Tratamiento que debe ofrecer toda la información necesaria para conocer el flujo de datos y las acciones desempeñadas para protegerlos. APARTAMENTOS RIBERA ha creado este registro y permanece a disposición de la autoridad de control para cualquier consulta.

APARTAMENTOS RIBERA elabora un perfil comercial en base a la información que usted nos facilita. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en dicho perfil.

Podemos utilizar sus datos con las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas.
• Llevar a cabo el servicio que usted nos ha encomendado.
• Procesar pagos.
• Confeccionar estadísticas.
• Mejorar su experiencia como usuario de la web.
• Mantener la seguridad de la web mediante el monitoreo de actividades maliciosas y la detección de fraude.
• Enviarle información sobre productos y/o servicios de su interés.
• Actualizar nuestros registros.
• Verificar su identidad para fines de cumplimiento normativo.

Usted puede optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas. Puede solicitarlo enviando un correo electrónico a sergio@giodental.com con el asunto «No deseo recibir comunicaciones comerciales».

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales que usted nos proporciona se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y mientras usted no solicite su supresión. En concreto, los plazos establecidos en función de la finalidad son los siguientes:

• Responder a sus consultas: durante la tramitación de la respuesta.
• Llevar a cabo un servicio encomendado: mientras se esté gestionando dicho servicio.
• Procesar pagos: mientras sea necesaria la tramitación de los pagos.
• Confeccionar estadísticas: de forma indefinida, hasta que el interesado solicite su supresión.
• Mejorar la experiencia de usuario: durante el plazo establecido para cada cookie.
• Mantener la seguridad de la web: de forma indefinida, hasta que el interesado solicite su supresión.
• Enviarle información: de forma indefinida, hasta que el interesado solicite su supresión.
• Actualizar nuestros registros: de forma indefinida, hasta que el interesado solicite su supresión.
• Verificar su identidad para fines de cumplimiento normativo: de forma indefinida, hasta que el interesado solicite su supresión.

Podremos conservar su información personal incluso después de finalizar esta necesidad si fuera necesario para cumplir con alguna obligación legal. En ese caso, los datos permanecerán bloqueados durante el tiempo establecido por la legislación aplicable y posteriormente serán eliminados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Destinatarios

APARTAMENTOS RIBERA formalizará, en cada caso, los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento que sean necesarios para realizar el servicio que usted nos ha encomendado.

APARTAMENTOS RIBERA comprueba que todos los encargados de tratamiento con los que trabaja cumplen sus políticas de seguridad, aplican las medidas técnicas exigidas por la normativa y siguen sus instrucciones para la correcta prestación de los servicios contratados.

APARTAMENTS RIBERA puede compartir su información con organizaciones situadas en Estados Unidos. Para garantizar el nivel de protección exigido por el RGPD, estas organizaciones han declarado su adhesión a los Principios del Escudo de Privacidad ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Para obtener más información sobre dichos principios, haga clic en el enlace correspondiente.

Proveedores de servicios

• Dropbox, proveedor del servicio de almacenamiento de datos.

APARTAMENTOS RIBERA no alquilará ni venderá información personal, ni compartirá sus datos con anunciantes o redes publicitarias sin su consentimiento expreso.

APARTAMENTOS RIBERA podrá proporcionar información a terceros cuando así lo exija la ley, una citación o un procedimiento judicial. En caso de cesión de datos, se informará previamente al interesado.

Seguridad de los datos

APARTAMENTOS RIBERA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos.

Asimismo, mantiene actualizado el software, aplica sistemas de protección mediante firewall para detectar y mitigar amenazas, y realiza copias de seguridad periódicas con el fin de garantizar la integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento.

Consejos de navegación

• Compruebe que el servidor al que se conecta pertenece al dominio correcto, incluso cuando utilice enlaces guardados en favoritos.
• No utilice direcciones web (URL) ni enlaces recibidos por correo electrónico, SMS u otros medios cuando soliciten gestionar datos personales.
• Escriba directamente la dirección del sitio web al que desea acceder.

¿Qué derechos tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?

Usted tiene derecho a conocer si APARTAMENTOS RIBERA está tratando sus datos personales. Asimismo, puede acceder a ellos, solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso, APARTAMENTOS RIBERA dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos y a retirar el consentimiento otorgado para su tratamiento en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos contactando con APARTAMENTOS RIBERA a través de los datos de contacto indicados anteriormente, indicando como asunto «LOPD, Derechos» y adjuntando una copia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en derecho.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

¿Qué obligaciones tiene usted con respecto a los datos que nos facilita?

Usted se compromete a garantizar la veracidad de los datos facilitados y a comunicar cualquier modificación que se produzca sobre los mismos.

El envío de datos personales es obligatorio para contactar y recibir información sobre los productos y servicios de APARTAMENTOS RIBERA. La falta de dichos datos o la no aceptación de la presente Política de Protección de Datos impedirá la suscripción, el registro, la recepción de información o la correcta gestión del servicio solicitado.

Como usuario, usted garantiza que la información facilitada sobre terceras personas ha sido obtenida conforme a la normativa vigente y con el consentimiento del titular de los datos.

Asimismo, se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios, contenidos y el presente Aviso Legal de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Igualmente, se compromete a no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del sitio web, ni utilizar la información obtenida para enviar publicidad, comunicaciones comerciales o recopilar datos personales de terceros.

Esta web puede contener enlaces a sitios de terceros cuyas políticas de privacidad y cookies son ajenas a APARTAMENTOS RIBERA. Al acceder a dichos sitios será el usuario quien decida si acepta sus respectivas políticas.

El presente Aviso Legal podrá actualizarse periódicamente, por lo que serán de aplicación las condiciones vigentes publicadas en el momento de utilizar la web o sus servicios. Le recomendamos revisar este documento periódicamente para mantenerse debidamente informado.

Si usted tiene alguna pregunta en relación con este Aviso Legal, puede contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

reservas@apartamentsribera.com

Consentimiento

Usted declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento manual y automatizado de los mismos por parte de APARTAMENTS RIBERA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.

Puede revocar cualquier autorización cuando lo desee dirigiéndose a APARTAMENTOS RIBERA.

Legislación aplicable

La legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española. La jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que esta web suscite será la de los Juzgados y Tribunales de Alicante, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Contenido de la web y enlaces (Links)

Los enlaces contenidos en esta web pueden dirigir a contenidos de terceros. Su finalidad es únicamente facilitar la búsqueda de recursos disponibles en Internet. No obstante, dichas páginas no pertenecen a APARTAMENTOS RIBERA ni son revisadas por esta entidad, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, la información o los servicios que puedan ofrecer.

Dichos contenidos tienen un carácter exclusivamente informativo y, en ningún caso, implican relación alguna entre APARTAMENTOS RIBERA y las personas o entidades titulares de esos sitios web. Asimismo, APARTAMENTOS RIBERA no será responsable del funcionamiento de las páginas enlazadas ni de los posibles daños derivados de su acceso o utilización.

Condiciones para enlazar a la web de APARTAMENTOS RIBERA

• El establecimiento del enlace no supondrá ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio o recomendación por parte de APARTAMENTOS RIBERA respecto a la página que realiza el enlace.
• La página que establezca el hiperenlace no podrá contener contenidos ilícitos, discriminatorios, contrarios a los principios éticos generalmente aceptados, al orden público o que vulneren derechos de terceros.
• APARTAMENTOS RIBERA podrá solicitar la retirada de cualquier enlace a su web sin necesidad de alegar causa alguna. La página que haya realizado el enlace deberá eliminarlo inmediatamente tras recibir la notificación.
• APARTAMENTOS RIBERA no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los contenidos o servicios ofrecidos mediante el hiperenlace. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias derivadas del acceso a la página enlazada.
• La página web que establezca el enlace no podrá contener marcas, denominaciones, logotipos, eslóganes u otros signos distintivos pertenecientes a APARTAMENTOS RIBERA, salvo aquellos que formen parte del propio hiperenlace.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que forman parte de este sitio web, incluyendo su estructura, diseño, código fuente, logotipos, marcas y demás signos distintivos, son titularidad de APARTAMENTS RIBERA o de sus colaboradores y están protegidos por la normativa vigente sobre propiedad intelectual e industrial.

Igualmente, las imágenes y demás elementos gráficos contenidos en el sitio web se encuentran protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

APARTAMENTS RIBERA prohíbe expresamente la realización de framings o la utilización por parte de terceros de mecanismos que alteren el diseño, la configuración original o los contenidos de este sitio web.

El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, salvo autorización previa y expresa de APARTAMENTS RIBERA.

Respecto a las referencias a productos o servicios de terceros, APARTAMENTS RIBERA reconoce los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial de sus titulares. Su mera mención no implica la existencia de derechos, responsabilidad, patrocinio o recomendación alguna por parte de APARTAMENTS RIBERA.

Responsabilidad

APARTAMENTOS RIBERA no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la web, en sus contenidos o en su actualización, aunque realizará todos los esfuerzos razonables para evitarlos, corregirlos o mantener la información actualizada.

Tanto el acceso al sitio web como el uso de la información contenida en él serán de la exclusiva responsabilidad del usuario.

APARTAMENTOS RIBERA no será responsable de los posibles errores de seguridad ni de los daños que puedan producirse en el sistema informático del usuario (hardware y software), así como en los archivos o documentos almacenados en él, como consecuencia de:

• La presencia de virus en el equipo utilizado para acceder a la web.
• El mal funcionamiento del navegador.
• La utilización de versiones no actualizadas del navegador.

APARTAMENTOS RIBERA tampoco se responsabiliza de la información y contenidos publicados por terceros en foros, chats, blogs, comentarios, redes sociales u otros medios que permitan la publicación independiente de contenidos en esta web.

No obstante, en cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), APARTAMENTOS RIBERA colaborará activamente con usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad en la retirada o bloqueo de aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o el orden público. Si considera que existe algún contenido susceptible de dicha clasificación, le rogamos que se ponga en contacto con APARTAMENTOS RIBERA.

APARTAMENTOS RIBERA no se responsabiliza de las respuestas realizadas a través de las distintas direcciones de correo electrónico publicadas en esta web, por lo que, en ningún caso, podrá derivarse efecto jurídico vinculante de las mismas.